تقديم طلب استقدام عائلي إلكتروني في السعودية يبدأ بتحديد الخدمة المتاحة لحالتك وتجهيز بيانات الزوجة والأبناء، ثم مراجعة الطلب وحفظ ما يثبت تقديمه. وقد تحتاج بعض الحالات إلى موعد لدى شؤون الوافدين؛ لذلك يجب التمييز بين إرسال طلب، وحجز موعد، والاستعلام عن طلب قائم، فكل منها يؤدي غرضًا مختلفًا.
يساعدك هذا الدليل على ترتيب خطوات التقديم، وتحديد ما تفعله إذا لم تظهر الخدمة أو توقفت عند رسالة معينة. وللتأكد من جاهزية البداية، راجع شروط الاستقدام العائلي وفحص الأهلية، ثم قائمة أوراق الاستقدام للزوجة والأبناء.
توقف طلبك عند خطوة غير واضحة؟ اذكر لسند مدينتك، والمهنة المسجلة، ومرحلة الطلب، ونص الرسالة الظاهرة دون بيانات شخصية. نوضح لك نطاق المساعدة في مراجعة الملف والتقديم والمتابعة والأتعاب قبل الاتفاق.
انتقل إلى: اختيار المسار · خطوات التقديم · الموعد عند تعذر التقديم · مشكلات الطلب · المتابعة · الأسئلة الشائعة
أين تبدأ طلب الاستقدام العائلي؟
ابدأ من منصة أبشر الرسمية ودليل خدماتها، وحدد هل هدفك تقديم طلب جديد أم متابعة طلب سبق إرساله. اختر الخدمة بحسب وصفها والمتطلبات المعروضة لحسابك؛ قد يختلف المسار المتاح باختلاف الحالة.
يوثق دليل شؤون الوافدين في أبشر خدمة حجز موعد لاستقدام الزوجة والأبناء. وتعرض أبشر أيضًا خدمة الاستعلام عن طلبات الاستقدام. وجود موعد أو ظهور صفحة استعلام لا يعني أنك أرسلت طلب إصدار جديدًا.
| ما الذي تريد إنجازه؟ | ما الذي تتحقق منه؟ |
|---|---|
| بدء طلب للأسرة | أن الخدمة مخصصة لاستقدام العائلة، وأنها تتيح التقديم لحالتك، ثم قراءة متطلبات التنفيذ قبل الإدخال. |
| حجز مراجعة لشؤون الوافدين | نوع الخدمة والفرع والموعد والمستندات المطلوبة للحضور؛ احفظ تأكيد الحجز. |
| معرفة حالة معاملة قائمة | استخدم بيانات الطلب الصحيح، واقرأ حالته وأي ملاحظة استكمال بدل إنشاء طلب آخر. |
| استكمال ما بعد الموافقة | اقرأ تعليمات المستند الصادر والجهة المسؤولة عن المرحلة التالية، وراجع بيانات الأسرة فيه. |
خطوات تقديم طلب استقدام عائلي إلكتروني
الخطوات التالية قائمة عمل للمراجعة والتنفيذ عندما يكون التقديم الإلكتروني متاحًا لك؛ أسماء الأزرار والحقول النهائية تؤخذ من الخدمة داخل حسابك، وقد تتغير. إذا وجّهتك المنصة إلى مراجعة الفرع، انتقل إلى فقرة الموعد أدناه.
1. جهز بيانات الأسرة قبل فتح الطلب
حدد من سيُدرج في الطلب، وجهز بياناتهم من جوازات السفر والمستندات الحالية. راجع الاسم، والجنسية، وتاريخ الميلاد، ورقم الجواز، وصلة القرابة، وأي بيان تطلبه الخدمة. اجعل أوراق كل فرد في مجموعة مستقلة حتى لا تختلط بيانات الأبناء.
2. سجل الدخول واقرأ وصف الخدمة
ادخل من المنصة الرسمية بحسابك، ثم استخدم دليل الخدمات للوصول إلى الخدمة المناسبة. اقرأ شروطها وما يظهر لك من متطلبات أهلية قبل البدء. إن لم تتضح لك الخدمة، استوضح عبر دعم المنصة؛ لا تستخدم خدمة مختلفة لمجرد احتواء اسمها على كلمة «استقدام».
3. راجع البيانات وأدخل المطلوب من المستندات الأصلية
قارن البيانات الظاهرة تلقائيًا بسجلاتك الحالية، وأدخل الحقول المطلوبة من الوثائق مباشرة. إذا وجدت خطأ في بيان لا يمكنك تعديله، حدد الجهة المسؤولة عنه قبل متابعة الطلب. لا تغيّر معلومات أخرى لتجاوز التنبيه أو لتبدو مطابقة لبيان غير صحيح.
4. أرفق ما تطلبه الخدمة بالمواصفات المعروضة
إذا ظهرت خانات مرفقات، ضع كل وثيقة في موضعها والتزم بنوع الملف وحجمه المسموحين. افتح النسخة التي ستُرفق للتأكد من اكتمال الصفحات ووضوح الأسماء والأختام، ومن إرفاق الترجمة أو التصديق حيث يُطلب. ملف يحمل اسمًا صحيحًا قد يحتوي صورة قديمة أو وثيقة تخص شخصًا آخر.
5. تحقق من الرسوم ثم راجع ملخص الطلب
اتبع تعليمات السداد الخاصة بالخدمة، وتحقق من نوع العملية والمستفيد قبل التأكيد. افصل الرسوم الحكومية عن أتعاب المساعدة والترجمة والتصديق؛ راجع بنود تكلفة الاستقدام العائلي عند ترتيب ميزانيتك. سداد مبلغ وحده لا يثبت إرسال الطلب أو الموافقة عليه.
6. أرسل الطلب واحفظ مرجعه
راجع أسماء أفراد الأسرة وبياناتهم والمرفقات مرة أخيرة، ثم أكمل التأكيد الذي تعرضه الخدمة. احفظ رقم الطلب أو المرجع وإشعار الإتمام إن ظهر، وسجل تاريخ الإرسال. إذا انقطع الاتصال، تحقق من سجل الطلبات أولًا قبل إعادة الإرسال أو السداد.
ماذا تفعل إذا تعذر الاستقدام الإلكتروني؟
تتناول الأسئلة الشائعة الرسمية لأبشر ظهور رسالة «معايير الاستقدام الإلكتروني لا تنطبق عليك» رغم أهلية المهنة، وتوضح إمكانية حجز موعد وتقديم الطلب في أحد فروع الإدارة العامة لشؤون الوافدين.
المسار الذي تذكره أبشر: مواعيد ← الإدارة العامة لشؤون الوافدين ← حجز موعد. راجع الخيارات المتاحة لحسابك، واختر الخدمة المناسبة، ثم احفظ تأكيد الموعد واقرأ متطلبات الحضور. الحجز خطوة للمراجعة، وليس قرار موافقة على الاستقدام.
لشرح الحالة بالتفصيل، راجع رسالة عدم انطباق معايير الاستقدام الإلكتروني. ولتجهيز مسار الفرع، انتقل إلى خطوات الاستقدام الورقي بدل تكرار محاولة إلكترونية تعطي النتيجة نفسها دون معالجة السبب.
مشكلات شائعة أثناء تقديم الطلب والخطوة التالية
| ما الذي ظهر لك؟ | كيف تبدأ المعالجة؟ |
|---|---|
| الخدمة غير ظاهرة في الحساب | تحقق من وصف الخدمة في الدليل ومن الدخول للحساب المناسب، ثم استفسر عن المسار المتاح لحالتك. |
| رسالة مرتبطة بصاحب العمل | احتفظ بنصها، وراجع بيانات جهة العمل الحالية والمرحلة التي تعثر عندها الطلب. |
| المرفق لا يُقبل | قارن حجمه ونوعه بالمواصفات المعروضة، وتأكد أنه يفتح وأن محتواه واضح وكامل. |
| السداد تم والطلب غير ظاهر | افصل التحقق من العملية المالية عن التحقق من إرسال الطلب؛ احتفظ بالإيصال والمرجع قبل التواصل مع الدعم. |
| طلب استكمال أو ملاحظة على البيانات | حدد البيان أو الوثيقة المطلوبة والمهلة، ثم استخدم قناة الاستكمال المحددة بدل إرسال ملف عشوائي. |
إذا كانت الرسالة تخص جهة العمل، يوضح دليل صاحب العمل غير مضاف في خدمة الاستقدام ما تحتاج جمعه للمراجعة. وعند طلب مساعدة، أرسل وصفًا مختصرًا للخطوة والرسالة؛ لا تنشر صورة كاملة لحسابك أو أرقام الوثائق.
كيف تتابع الطلب بعد التقديم؟
تتيح أبشر الاستعلام إلكترونيًا عن طلبات الاستقدام. استخدم المرجع والبيانات المطلوبة للخدمة، واقرأ النتيجة كاملة، بما فيها الملاحظات أو طلب الاستكمال. حفظ مسودة أو ظهور إيصال سداد لا يكفي وحده لإثبات أن المعاملة تحت الدراسة.
رتب سجلًا بسيطًا يضم مرجع الطلب وتاريخ التقديم وآخر حالة ظاهرة وما أُنجز للاستكمال. هذا يجعل الاستفسار عن التأخر أدق. ولتفاصيل عدم ظهور الطلب أو تأخره، راجع متابعة طلب الاستقدام العائلي.
أسئلة شائعة عن تقديم الاستقدام العائلي إلكترونيًا
هل تنتهي المعاملة كلها عبر الإنترنت؟
يتحدد ذلك وفق الخدمة المتاحة وحالة الطلب. قد تتطلب المعاملة موعدًا أو مراجعة مستندات؛ اتبع التوجيه الظاهر لك، ولا تعتبر بدء إجراء إلكتروني دليلًا على اكتمال جميع المراحل عن بُعد.
هل حجز موعد في أبشر يُعد تقديمًا للطلب؟
تأكيد الحجز يثبت الموعد. أما تقديم معاملة الاستقدام وإثبات استلامها فلهما إجراء ومرجع بحسب المسار؛ تحقق مما أُنجز فعلًا قبل بدء المتابعة.
كم تستغرق الموافقة على الاستقدام؟
لا نعد بمدة موحدة لجميع الملفات. تميز اتفاقية مستوى الخدمة في أبشر بين زمن الخدمة وبين استكمال النواقص ومعالجة الجهات الأخرى. وفورية خدمة استعلام لا تعني فورية قرار الموافقة على أصل المعاملة.
هل أعيد الطلب إذا لم يصلني إشعار؟
ابدأ بالتحقق من سجل الطلبات والمرجع وحالة السداد إن وجد. عدم وصول الإشعار وحده لا يحسم نجاح الإرسال أو فشله؛ استوضح الحالة قبل إنشاء طلب مكرر.
هل يحتاج مكتب سند كلمة مرور أبشر؟
ابدأ بوصف الحالة والمستندات المطلوبة للمراجعة، وحدد نطاق الخدمة وطريقة تنفيذها قبل الاتفاق. احتفظ بكلمة المرور ورمز التحقق لنفسك، ونفذ خطوات الدخول والتأكيد المطلوبة منك عبر القناة الرسمية.
مساعدة سند في تجهيز الطلب وتحديد الخطوة التالية
إذا كنت مترددًا بين البدء إلكترونيًا أو تجهيز مراجعة للفرع، أو توقفت عند رسالة، يمكن لسند مساعدتك في مراجعة الملف وترتيب النواقص والتقديم والمتابعة بحسب الحالة ونطاق الخدمة المتفق عليه. اذكر المدينة والمهنة وأفراد الأسرة ومرحلة المعاملة، ثم اسأل عن الأعمال المشمولة والأتعاب.
تواصل مع سند لمراجعة طلب الاستقدام · اتصل على 0577610975
تعرف على خدمة الاستقدام العائلي للزوجة والأبناء. قبول الطلب وإصدار التأشيرة من اختصاص الجهة الحكومية، وتُحدد المساعدة وفق وضع ملفك.
No comment